2019 고객감동브랜드지수 1위 인증 브랜드

연속	부문	업체명	브랜드명
6년	방범보안서비스	ADT캡스	ADT캡스
	전자제품전문점	롯데하이마트	롯데하이마트
	베이커리	파리크라상	파리바게뜨
5년	터미널	대전고속버스터미널	대전복합터미널
	가전제품 A/S	엘지전자	LG전자 서비스
	건강식품/홍삼	헬스밸런스	천지양
4년	스마트뱅킹 앱	신한은행	신한 쏠(SOL)
	지역특산물/한우	의성군	의성마늘소
3년	전기밥솥	쿠첸	쿠첸
7회	거피전문점	스타벅스커피코리아	스타벅스
5회	신용카드	신한카드	신한카드
3회	홈쇼핑	NS홈쇼핑	NS홈쇼핑
2회	건강 침대	장수산업	장수돌침대
-	건강기능식품/종합건강	뉴트리원	뉴리원라이프
	통합멤버십	롯데멤버스	L.PONINT
	의류 및 침구류 충전재	신주원	DIVO(디보)
	세탁세재	애경산업	허그24
	카시트	에이원	조이(Joie)
	제품/기술	제티오	제티오
	셀프빨래방	크린토피아	코인워시365

 

고개감동브랜드 지수 1위 (Korea Customer Surprise Brand Index, K-CSBI)

='원인' '상황''기쁨''온정' 네가지 키워드를 기반으로 지표를 발표